Madrid.12/1/2026.- La Federación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad Madrid, FAMMA-Cocemfe Madrid, ha puesto en marcha un nuevo Punto de Mediación Educativa dirigido a familias de menores con discapacidad.
El objetivo de este espacio es garantizar la igualdad de oportunidades en el ámbito educativo, prevenir conflictos y facilitar soluciones dialogadas entre las partes implicadas. Una iniciativa que nace a raíz de una realidad incuestionable: las familias de menores con discapacidad soportan una enorme carga diaria tanto a nivel emocional como organizativo, sanitario y social. A ello se suma, en demasiadas ocasiones, la necesidad de enfrentarse a un sistema educativo complejo, poco accesible y con un elevado desconocimiento de la normativa y de los derechos educativos.
La falta de conocimiento legal y administrativo sitúa a muchas familias en una posición de clara desventaja frente a una administración educativa que, en la práctica, no siempre contempla las necesidades reales del alumnado, sino que aplica criterios generales, rígidos y frecuentemente alejados del enfoque inclusivo.
Un ejemplo de ello es el uso recurrente de ratios y criterios organizativos como argumento principal, cuando el debate debería centrarse en las necesidades individuales y los apoyos concretos que requiere cada estudiante.
Principales problemas
Entre los problemas más habituales detectados por FAMMA en los centros educativos de la Comunidad de Madrid destacan la escasez de recursos humanos especializados y de apoyos individualizados, así como los retrasos en las valoraciones psicopedagógicas y en la asignación de las medidas de apoyo correspondientes. La federación también señala decisiones administrativas que anteponen la gestión de recursos al interés superior de la persona menor, además de la falta de mediación eficaz en los conflictos entre familias y centros educativos y la existencia de situaciones de segregación encubierta, especialmente en los espacios no lectivos.
En este contexto, FAMMA denuncia que la escasez de personal de apoyo está generando prácticas contrarias a la inclusión, como ocurre en muchos recreos escolares, donde personas menores con discapacidad son agrupadas o aisladas en espacios separados y conviven exclusivamente con otras menores con discapacidad, sin interacción con alumnado sin discapacidad. Esta situación no responde a criterios pedagógicos, sino a una falta de recursos humanos suficientes, y supone una vulneración del principio de inclusión y normalización.
En palabras del presidente de FAMMA, Javier Font, “las familias de niños y niñas con discapacidad viven, con demasiada frecuencia, una experiencia marcada por el desamparo institucional, la soledad y el desgaste emocional. El sistema educativo, que debería ser garante de derechos y equidad, se convierte muchas veces en un espacio hostil, burocrático y poco receptivo a las necesidades reales de estos menores y de sus cuidadores principales”.
Figura del asistente personal
Por todo ello, la Federación reclama expresamente la autorización de la figura del asistente personal en el ámbito educativo, no con la finalidad de interferir en la metodología pedagógica ni en las funciones del profesorado, sino para suplir las carencias existentes en la atención básica, personal y funcional de las personas menores con mayores necesidades de apoyo.
La incorporación de la figura del asistente personal permitiría garantizar la participación del alumnado en igualdad de condiciones y prevenir situaciones de segregación, especialmente durante los tiempos no lectivos. Además, contribuiría a fomentar la autonomía personal y una inclusión real en la vida escolar, al tiempo que reduciría la sobrecarga de los centros educativos y del propio personal docente.
El nuevo Servicio de Asesoramiento y Mediación Educativa de FAMMA tiene como finalidad acompañar, informar y proteger a las familias, ayudándolas a comprender sus derechos, a dialogar con los centros educativos y a relacionarse con la administración desde una posición de mayor equilibrio, conocimiento y seguridad jurídica.
Educación inclusiva
Desde FAMMA insisten en que este servicio no busca la confrontación, sino la mediación, la prevención del conflicto y la búsqueda de soluciones ajustadas a la normativa y al interés superior del menor, contribuyendo así a una educación verdaderamente inclusiva y centrada en la persona.
Con esta iniciativa, la Federación reafirma su compromiso con las familias, con la infancia con discapacidad y con la necesidad urgente de avanzar hacia un sistema educativo que deje de gestionar la diversidad como un problema y empiece a abordarla como un derecho.
Estos problemas generan un contexto de desigualdad real en el acceso y permanencia en el sistema educativo, y vulneran derechos fundamentales de menores con discapacidad que han obligado a la Federación a crear este Servicio de Asesoramiento y Mediación Educativa.
Los medios habilitados para contratar más servicios serán; famma@famma.org y por teléfono en el 91.593.35.50 en horario de 9.30h a 15h y de 16h a 18.30h de lunes a jueves, los viernes desde las 9h hasta las 15.30h.
